domingo, 12 de abril de 2015

UFCD 4238 Técnicas de venda



Neste módulo, adquiri diversas técnicas de venda, pois no mercado profissional existem inúmeros vendedores e inúmeras formas de vender um produto/serviço.
Aprendi que para ser uma boa vendedora devo saber escutar o que cliente procura, nunca devo falar demais e devo sempre esclarecer as qualidades e os benefícios que o mesmo pode trazer ao cliente.
Quando se fala no preço, nunca devemos dizê-lo de imediato ao cliente, pois nem sempre tem bom resultado, devemos conseguir evitar essa questão com outras e ainda depois conseguir explicar que o nosso preço vale a qualidade do produto.

Fui avaliada por teste escrito.


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