Neste módulo, aprendi a identificar os diferentes perfis de
comunicação e a caracterizar os seus elementos no processo da comunicação.
Ainda
dentro da comunicação tive de perceber a diferença entre saber ouvir e saber
escutar e distinguir as diferentes barreiras na comunicação.
Aprendi quais são
os processamentos da comunicação e que tipos de perguntas existem.
Fui avaliada
com testes escritos e fichas durante as aulas.
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